TERMINOS Y CONDICIONES
1. Información General
Le Petit Noah es una tienda en línea dedicada a la venta de artículos personalizados para bebés y niños. Al realizar un pedido en nuestro sitio web, aceptas los términos y condiciones detallados a continuación.
2. Productos Personalizados
Todos nuestros productos son hechos a mano y personalizados según las especificaciones del cliente. Te solicitamos revisar cuidadosamente los detalles proporcionados (nombres, colores, diseños, etc.) antes de confirmar tu pedido. Una vez aprobado, no se permitirán cambios ni devoluciones debido a la naturaleza personalizada de los productos.
3. Proceso de Compra
Para realizar una compra, debes seguir los pasos indicados en nuestro sitio web:
Seleccionar el producto deseado
Personalizar según las opciones disponibles
Añadir al carrito y completar el proceso de pago
Una vez completado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación. Si no recibes este correo, por favor contáctanos a info@lepetitnoah.com
4. Envíos
Realizamos envíos a nivel nacional. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación y del volumen de pedidos. Nos comprometemos a procesar tu pedido lo más rápido posible, pero los tiempos estimados son entre 7-15 días hábiles.
Los costos de envío serán calculados al momento de la compra y están sujetos a cambios sin previo aviso.
5. Cambios y Devoluciones
Dado que nuestros productos son personalizados, no aceptamos devoluciones, excepto en los casos en los que el producto presente defectos de fabricación. En tal caso, deberás comunicarte con nosotros dentro de las primeras 24 horas de recibir el pedido y proporcionar pruebas fotográficas del defecto.
6. Medios de Pago
Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y otros medios de pago que serán indicados en el proceso de compra. Todos los pagos son procesados de manera segura mediante plataformas certificadas.
7. Políticas de Privacidad
Toda la información proporcionada por los clientes será utilizada únicamente para procesar los pedidos y para mantener una comunicación efectiva. No compartimos tu información personal con terceros.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluidos los diseños, imágenes y textos, es propiedad de Le Petit Noah. Está prohibido el uso no autorizado de cualquier material del sitio.
9. Contacto
Para cualquier duda, comentario o reclamo, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico: info@lepetitnoah.com, por WhatsApp o llamadas al 601 080 578 o a través de nuestras redes sociales.
10. Modificación de Términos y Condiciones
Le Petit Noah se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.